Panduan Support
Daftar panduan ini tersimpan di database agar mudah dikelola dan dipakai tim support.
Panduan Cara Memeriksa Klien Apakah Sudah Masuk di Bawah IB
-
1
Login ke Members Area
Masuk ke akun Anda melalui Members Area. -
2
Akses Menu Partner
Pada menu navigasi bagian atas halaman utama, klik menu Partner. -
3
Pilih Menu Your Referrals
Setelah dialihkan ke halaman kemitraan, gulir ke bagian Tools and useful information lalu klik opsi Your referrals. -
4
Cari Nomor Akun Klien Pada halaman Referrals, Anda akan melihat kolom pencarian dan filter data:
-
Masukkan nomor akun klien yang ingin Anda periksa ke dalam kolom Account.
-
Sesuaikan periode tanggal (Period) jika diperlukan.
-
Klik tombol Choose untuk memproses pencarian.
-
-
5
Verifikasi Hasil Pencarian
-
Jika nomor akun klien muncul pada daftar hasil pencarian, artinya klien tersebut berhasil masuk di bawah (under) IB Anda.
-
Jika nomor akun tidak ditemukan, dipastikan klien belum terhubung dengan akun IB Anda.
-