Masuk
Step by Step Support

Panduan Support

Daftar panduan ini tersimpan di database agar mudah dikelola dan dipakai tim support.

38 panduan
Panduan Aktif

Panduan Cara Memeriksa Klien Apakah Sudah Masuk di Bawah IB

Panduan ini dibuat untuk membantu Introducing Broker (IB) dalam memeriksa dan memastikan apakah seorang klien telah berhasil terdaftar di bawah akun kemitraan (under IB) Anda.
5 langkah
  1. 1

    Login ke Members Area
    Masuk ke akun Anda melalui Members Area.

  2. 2

    Akses Menu Partner
    Pada menu navigasi bagian atas halaman utama, klik menu Partner.

  3. 3

    Pilih Menu Your Referrals
    Setelah dialihkan ke halaman kemitraan, gulir ke bagian Tools and useful information lalu klik opsi Your referrals.

  4. 4

    Cari Nomor Akun Klien Pada halaman Referrals, Anda akan melihat kolom pencarian dan filter data:

    • Masukkan nomor akun klien yang ingin Anda periksa ke dalam kolom Account.

    • Sesuaikan periode tanggal (Period) jika diperlukan.

    • Klik tombol Choose untuk memproses pencarian.

  5. 5

    Verifikasi Hasil Pencarian

    • Jika nomor akun klien muncul pada daftar hasil pencarian, artinya klien tersebut berhasil masuk di bawah (under) IB Anda.

    • Jika nomor akun tidak ditemukan, dipastikan klien belum terhubung dengan akun IB Anda.

Catatan support:
Jika ada kendala di salah satu langkah, catat bukti user dan lanjutkan lewat tiket agar follow up tidak hilang.
Support & Komunitas

Komunitas PanduanSukses

Butuh dipandu langsung? Tinggalkan data atau gabung komunitas kami.

Minta Dipandu