Step by Step Support
Panduan Support
Daftar panduan ini tersimpan di database agar mudah dikelola dan dipakai tim support.
31 panduan
Panduan Aktif
Panduan Mendaftar / Membuat Akun ke IB lainnya
Panduan support step by step untuk tim.
6 langkah
-
1
Arahkan user membuka menu IB, Partner, atau Referral di member area.
-
2
Pastikan profil dan verifikasi user sudah memenuhi syarat program partner.
-
3
Minta user membaca aturan komisi, link referral, dan ketentuan referral.
-
4
Jika ingin mendaftar, bantu user submit form pendaftaran partner.
-
5
Untuk cek komisi, arahkan user membuka laporan komisi dan filter periode tanggal.
-
6
Konfirmasi link referral atau status komisi yang tampil sudah sesuai.
Catatan support:
Jika ada kendala di salah satu langkah, catat bukti user dan lanjutkan lewat tiket agar follow up tidak hilang.