Masuk
Step by Step Support

Panduan Support

Daftar panduan ini tersimpan di database agar mudah dikelola dan dipakai tim support.

31 panduan
Panduan Aktif

Panduan Login MT5 di HP

Panduan support step by step untuk tim.
7 langkah
  1. 1

    Minta klien install aplikasi MT5 dari Play Store atau App Store.

  2. 2

    Persiapkan Data Kredensial Akun
    Sebelum membuka aplikasi, pastikan Anda sudah menyiapkan data akun dari broker (biasanya dikirim via email):

    • Nama Broker / Company Name

    • Server Name (Contoh: Broker-Live atau Broker-Demo)

    • Login ID / Nomor Akun

    • Password (Password trading, bukan password investor)

  3. 3

    Masuk ke Menu Kelola Akun

    • Buka aplikasi MetaTrader 5 di HP Anda.

    • Android: Ketuk ikon Garis Tiga (≡) di pojok kiri atas, lalu pilih Manage Accounts (Kelola Akun).

    • iOS: Ketuk tab Settings di pojok kanan bawah, lalu pilih New Account (Akun Baru) atau ketuk nama akun yang sedang aktif di bagian atas.

  4. 4

    Tambah Akun Baru

    • Ketuk ikon (+) yang berada di pojok kanan atas layar.

  5. 5

    Cari Broker Anda

      • Pada kolom pencarian (Find broker), ketikkan nama perusahaan broker Anda.

      • Pilih broker yang sesuai dari daftar hasil pencarian.

  6. 6

    Input Detail Login

    • Pilih server yang sesuai pada kolom Server.

    • Masukkan Login ID (nomor akun) Anda.

    • Masukkan Password akun trading Anda.

    • Centang opsi Save Password jika ingin menyimpan kata sandi.

    • Ketuk tombol Log In di bagian bawah.

  7. 7

    Ciri-Ciri Login MT5 Berhasil:

    • Di halaman Accounts, status akun menampilkan nama pemilik, saldo (Balance), leverage, dan tipe server.

    • Pada tab Quotes, harga aset (pair/instrumen) terus bergerak aktif dan tidak berwarna abu-abu/berhenti.

    • Jika muncul pesan error seperti Authorization Failed, periksa kembali penulisan password (perhatikan huruf besar/kecil) dan pastikan pilihan nama Server sudah tepat.

Catatan support:
Jika ada kendala di salah satu langkah, catat bukti user dan lanjutkan lewat tiket agar follow up tidak hilang.
Support & Komunitas

Komunitas PanduanSukses

Butuh dipandu langsung? Tinggalkan data atau gabung komunitas kami.
WhatsApp Telegram

Minta Dipandu