Masuk
Step by Step Support

Panduan Support

Daftar panduan ini tersimpan di database agar mudah dikelola dan dipakai tim support.

34 panduan
Panduan Aktif

Panduan Penarikan Dana (Withdrawal)

Panduan ini menyajikan langkah-demi-langkah cara melakukan penarikan dana (withdrawal) dari akun perdagangan RoboForex melalui area anggota (Members Area). Pelajari persyaratan penting, metode pembayaran yang tersedia, hingga tips agar proses penarikan berjalan cepat dan tanpa kendala.
6 langkah
  1. 1

    Masuk ke Members Area.

  2. 2

    Pilih Funds lalu pilih Withdraw Funds.
    Atau bisa melalui link berikut https://my.roboforex.pro/en/operations/withdraw-funds/

  3. 3

    Pilih sistem pembayaran yang ingin Anda gunakan (misalnya: Bank Transfer, e-Wallet seperti Skrill/Neteller, dll).
    Klik tombol Go to... atau Continue pada opsi yang dipilih.

  4. 4

    Masukkan rincian transaksi:

    • Jumlah penarikan: Tentukan besaran dana yang ingin ditarik sesuai saldo yang tersedia.

    • Detail Rekening/Dompet: Masukkan nomor rekening bank, ID e-wallet, atau alamat dompet kripto tujuan Anda.

    • Kata Sandi Akun: Masukkan password akun trading Anda jika diminta.

  5. 5

    Klik Withdraw Funds. Sistem akan mengirimkan kode konfirmasi keamanan melalui SMS atau email. Masukkan kode verifikasi tersebut untuk memproses permintaan penarikan.

  6. 6

    Sebelum mengajukan penarikan dana, pastikan Anda memenuhi persyaratan berikut:

    1. Akun Terverifikasi: Pastikan identitas (KTP/Paspor) dan alamat Anda sudah diverifikasi sepenuhnya.

    2. Kesesuaian Metode: Sesuai dengan regulasi anti-pencucian uang (AML), penarikan dana umumnya harus menggunakan metode pembayaran/rekening yang sama dengan yang Anda gunakan saat melakukan deposit.

    3. Margin & Posisi Trading: Jika Anda memiliki posisi trading yang masih terbuka (floating), pastikan free margin Anda mencukupi agar penarikan tidak memicu margin call atau penolakan transaksi.

Catatan support:
Jika ada kendala di salah satu langkah, catat bukti user dan lanjutkan lewat tiket agar follow up tidak hilang.
Support & Komunitas

Komunitas PanduanSukses

Butuh dipandu langsung? Tinggalkan data atau gabung komunitas kami.

Minta Dipandu